Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [date de mise en ligne]
1. Responsable du traitement
LUMRA TECHNOLOGIES SL, Pasaje Compositor Lehmberg Ruiz 4, 5° A — Distrito Centro, 29007 Málaga, Espagne. CIF : B22832893.
Contact pour toute question relative aux données personnelles : lumraitech@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de demande de devis :
| Donnée | Caractère | Finalité |
|---|---|---|
| Nom complet | Obligatoire | Vous identifier et personnaliser notre réponse |
| Email professionnel | Obligatoire | Vous répondre |
| Société | Facultatif | Comprendre votre contexte |
| Téléphone | Facultatif | Vous contacter si vous le souhaitez |
| Type de projet | Obligatoire | Orienter notre réponse |
| Budget estimé | Facultatif | Calibrer notre proposition |
| Description du projet | Obligatoire | Analyser votre besoin |
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine, opinions, santé, etc.). Nous vous invitons à ne pas en communiquer dans le champ libre du formulaire.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à votre demande de devis ou de contact | Mesures précontractuelles prises à votre demande — art. 6.1.b |
| Assurer le suivi de la relation commerciale | Intérêt légitime de l'entreprise — art. 6.1.f |
| Vous informer du lancement de Lumra One, si vous en avez fait la demande | Consentement — art. 6.1.a |
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire sont conservées 24 mois à compter du dernier contact avec vous. À l'issue de ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.
Si une relation contractuelle naît de votre demande, les données afférentes sont conservées pendant la durée du contrat, puis pendant les délais légaux de conservation applicables en matière comptable et fiscale (six ans en droit espagnol).
5. Destinataires des données
Vos données sont traitées par le personnel habilité de LUMRA TECHNOLOGIES SL.
Elles peuvent être hébergées ou transiter par les prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants :
- GoDaddy — hébergement du site
- [Prestataire de traitement du formulaire — ex. Formspree] — acheminement des messages du formulaire
- Google Ireland Limited (Gmail) — réception et conservation des échanges par courrier électronique
Certains de ces prestataires étant établis hors de l'Union européenne, les transferts éventuels sont encadrés par les garanties appropriées prévues au chapitre V du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou cadre de protection des données UE-États-Unis pour les entités certifiées).
6. Cookies
Le site utilise uniquement les ressources techniques nécessaires à son affichage (polices d'écriture et bibliothèque graphique chargées depuis des réseaux de diffusion de contenu). Aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d'audience n'est déposé à ce jour.
Si un outil de statistiques ou de publicité venait à être ajouté, un bandeau de consentement conforme serait mis en place au préalable et la présente politique serait mise à jour.
7. Sécurité
LUMRA TECHNOLOGIES SL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'usage détourné, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux personnes habilitées, et sélection de prestataires offrant des garanties suffisantes.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la Loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD), vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir une copie des données vous concernant
- Rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
- Effacement — demander la suppression de vos données
- Limitation — restreindre temporairement le traitement
- Opposition — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
- Retrait du consentement — à tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer ces droits, écrivez à lumraitech@gmail.com en précisant votre demande. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité espagnole de protection des données : Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es
9. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête de document.
Privacy Policy
Last updated: [publication date]
1. Data controller
LUMRA TECHNOLOGIES SL, Pasaje Compositor Lehmberg Ruiz 4, 5° A — Distrito Centro, 29007 Málaga, Spain. Tax ID (CIF): B22832893.
Contact for data protection matters: lumraitech@gmail.com
2. Data collected
We only collect data that you voluntarily provide through the quote request form:
| Data | Status | Purpose |
|---|---|---|
| Full name | Required | To identify you and personalise our reply |
| Work email | Required | To reply to you |
| Company | Optional | To understand your context |
| Phone | Optional | To contact you if you wish |
| Project type | Required | To direct our response |
| Estimated budget | Optional | To calibrate our proposal |
| Project description | Required | To analyse your needs |
We do not collect special categories of data within the meaning of Article 9 GDPR. Please do not include such information in the free-text field.
3. Purposes and legal bases
| Purpose | Legal basis (GDPR) |
|---|---|
| Responding to your quote or contact request | Pre-contractual measures at your request — Art. 6(1)(b) |
| Managing the commercial relationship | Legitimate interest of the company — Art. 6(1)(f) |
| Informing you of the Lumra One launch, where requested | Consent — Art. 6(1)(a) |
Your data is never sold, rented or transferred to third parties for commercial purposes.
4. Retention period
Data submitted through the form is retained for 24 months from the last contact with you. After this period, it is deleted or anonymised.
Where a contractual relationship arises from your request, the related data is retained for the duration of the contract and thereafter for the statutory accounting and tax retention periods applicable under Spanish law (six years).
5. Recipients
Your data is processed by authorised staff of LUMRA TECHNOLOGIES SL.
It may be hosted by or transit through the following technical providers acting as processors:
- GoDaddy — website hosting
- [Form processing provider — e.g. Formspree] — form message delivery
- Google Ireland Limited (Gmail) — receipt and storage of email correspondence
As some of these providers are established outside the European Union, any transfers are covered by the appropriate safeguards set out in Chapter V of the GDPR (European Commission standard contractual clauses, or the EU–US Data Privacy Framework for certified entities).
6. Cookies
The website only uses the technical resources required for display (web fonts and a graphics library loaded from content delivery networks). No advertising cookies or analytics trackers are placed at this time.
Should analytics or advertising tools be added, a compliant consent banner will be implemented beforehand and this policy updated accordingly.
7. Security
LUMRA TECHNOLOGIES SL implements appropriate technical and organisational measures to protect your data against loss, misuse, unauthorised access, disclosure or alteration: encrypted connection (HTTPS), restricted access to authorised personnel, and selection of providers offering sufficient guarantees.
8. Your rights
Under the GDPR and Spanish Organic Law 3/2018 (LOPDGDD), you have the following rights:
- Access — obtain a copy of your data
- Rectification — correct inaccurate or incomplete data
- Erasure — request deletion of your data
- Restriction — temporarily limit processing
- Objection — object to processing based on legitimate interest
- Portability — receive your data in a structured, machine-readable format
- Withdrawal of consent — at any time, without retroactive effect
To exercise these rights, write to lumraitech@gmail.com setting out your request. Proof of identity may be requested in the event of reasonable doubt. We respond within one month.
If you believe your rights are not being respected, you may lodge a complaint with the Spanish data protection authority: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es
9. Changes
This policy may be amended at any time to reflect legal or technical developments. The date of the latest update appears at the top of this document.
Política de Privacidad
Última actualización: [fecha de publicación]
1. Responsable del tratamiento
LUMRA TECHNOLOGIES SL, Pasaje Compositor Lehmberg Ruiz 4, 5° A — Distrito Centro, 29007 Málaga, España. CIF: B22832893.
Contacto en materia de protección de datos: lumraitech@gmail.com
2. Datos que recogemos
Únicamente recogemos los datos que usted nos facilita voluntariamente a través del formulario de solicitud de presupuesto:
| Dato | Carácter | Finalidad |
|---|---|---|
| Nombre completo | Obligatorio | Identificarle y personalizar nuestra respuesta |
| Correo electrónico profesional | Obligatorio | Responderle |
| Empresa | Opcional | Comprender su contexto |
| Teléfono | Opcional | Contactarle si así lo desea |
| Tipo de proyecto | Obligatorio | Orientar nuestra respuesta |
| Presupuesto estimado | Opcional | Ajustar nuestra propuesta |
| Descripción del proyecto | Obligatorio | Analizar su necesidad |
No recogemos categorías especiales de datos en el sentido del artículo 9 del RGPD. Le rogamos que no incluya ese tipo de información en el campo de texto libre.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Atender su solicitud de presupuesto o contacto | Medidas precontractuales a petición del interesado — art. 6.1.b |
| Gestionar la relación comercial | Interés legítimo de la empresa — art. 6.1.f |
| Informarle del lanzamiento de Lumra One, si lo ha solicitado | Consentimiento — art. 6.1.a |
Sus datos no se venden, alquilan ni ceden a terceros con fines comerciales.
4. Plazo de conservación
Los datos remitidos a través del formulario se conservan durante 24 meses desde el último contacto mantenido con usted. Transcurrido dicho plazo, se suprimen o anonimizan.
Si de su solicitud se deriva una relación contractual, los datos correspondientes se conservarán durante la vigencia del contrato y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación en materia contable y fiscal (seis años conforme a la legislación española).
5. Destinatarios
Sus datos son tratados por el personal autorizado de LUMRA TECHNOLOGIES SL.
Pueden estar alojados o transitar por los siguientes proveedores técnicos, que actúan como encargados del tratamiento:
- GoDaddy — alojamiento del sitio web
- [Proveedor de gestión del formulario — p. ej. Formspree] — envío de los mensajes del formulario
- Google Ireland Limited (Gmail) — recepción y conservación de las comunicaciones por correo electrónico
Dado que algunos de estos proveedores están establecidos fuera de la Unión Europea, las eventuales transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para entidades certificadas).
6. Cookies
El sitio web utiliza únicamente los recursos técnicos necesarios para su visualización (tipografías y una biblioteca gráfica cargadas desde redes de distribución de contenidos). No se instalan cookies publicitarias ni rastreadores de analítica en la actualidad.
En caso de incorporarse herramientas de analítica o publicidad, se implantará previamente un banner de consentimiento conforme a la normativa y se actualizará la presente política.
7. Seguridad
LUMRA TECHNOLOGIES SL aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al personal autorizado y selección de proveedores que ofrecen garantías suficientes.
8. Sus derechos
Conforme al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), usted dispone de los siguientes derechos:
- Acceso — obtener copia de sus datos
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión — solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación — restringir temporalmente el tratamiento
- Oposición — oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo
- Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
- Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin efectos retroactivos
Para ejercer estos derechos, escriba a lumraitech@gmail.com indicando su solicitud. Podrá solicitarse documento acreditativo de identidad en caso de duda razonable. Responderemos en el plazo de un mes.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es
9. Modificaciones
La presente política podrá modificarse en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o técnicos. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.